SERVICE・商家報導

把一家店的來歷與堅持,
寫成值得一讀的報導。

我會親自採訪,寫下你的店怎麼開始、怎麼做、和同類店家有什麼不同,刊登在本站「商家故事」,由鄭宇辰實名署名。顧客搜尋你的店名時,除了官網與 Google 商家檔案,還能讀到一篇來源清楚、可以查證的介紹。

三種篇幅,依你想回答的問題選擇

不論選哪一個,你都會得到一個獨立的報導頁面、一條連回你網站的連結、清楚的合作標示與基本的搜尋優化,發布後也一樣有追蹤數據和半年的維護。三者的差別只在寫多長、經營幾組關鍵字;每一種都能選遠端或到店採訪。

篇幅 3,000 字|經營 1 組關鍵字

商家報導

10,000 元(遠端採訪)

到店採訪並拍照:28,000 元

  • 以店家為主角
  • 鄭宇辰採訪、實名署名
  • 五項成效追蹤+6 個月維護
  • 發布前看稿,可修改 2 次

交代這家店從哪裡來、怎麼做、跟同類店家差在哪裡,讓第一次聽說的人讀完就能判斷值不值得去。

篇幅 3,500 字|經營 2 組關鍵字

客製化議題

13,000 元(遠端採訪)

到店採訪並拍照:32,000 元

  • 從顧客的疑問寫起
  • 鄭宇辰採訪、實名署名
  • 五項成效追蹤+6 個月維護
  • 發布前看稿,可修改 2 次

先回答顧客搜尋時真正想問的事,再說明店家怎麼處理。兩組關鍵字裡,常見的搭配是一組顧客的疑問、搭配一組店家的服務名稱。

篇幅 5,000 字|經營 3 組關鍵字

深度專題

16,000 元(遠端採訪)

到店採訪並拍照:36,000 元

  • 把一個主題寫透
  • 鄭宇辰採訪、實名署名
  • 五項成效追蹤+6 個月維護
  • 發布前看稿,可修改 2 次

背景、做法、選擇時的比較與常見疑問一次整理。適合服務項目多、顧客決定前要做很多功課的行業。

價格以每篇計並已含稅;付款與發票方式於報價時說明。東部與離島到店另有交通費,見下方常見問題。報導會出現在搜尋結果的哪個位置,由 Google 決定,我無法保證。

為什麼由我來寫,會有不同

顧客在決定要不要去一家店之前,常常會搜尋店名,想看看別人怎麼說。如果搜尋結果只有官網和地圖資訊,他們能讀到的只有店家自己的說法。一篇第三方視角的報導,能補上「這家店為什麼值得認識」的那一段。

這篇報導會放在一個以真實姓名經營、標示查核日期、公開編輯政策的網站上。讀者可以查到作者是誰、文章怎麼製作、和店家是什麼關係。正因為這些都是公開的,報導的內容才有被相信的基礎;對你來說,這比一篇看不出來源的業配文更有長期價值。

  • 店家說法與我的觀察分開寫:「店家表示」「受訪者提到」與我自己的觀察,用不同的寫法呈現,不混為同一件事。
  • 可以查證的細節:地址、營業時間、價格等資訊附上查核日期,日後有變動依編輯政策更新。
  • 合作關係公開:文章開頭標示商業合作,細節依合作揭露政策處理。

什麼樣的店適合

你的情況建議方案
有自己的來歷、手藝或經營方式,但網路上沒有一篇說清楚的介紹商家報導
搜尋店名時,只看得到官網、地圖與零星評論商家報導
顧客常在來店前問同樣的問題,例如價格怎麼算、第一次要注意什麼客製化議題
服務項目多、顧客做決定前要比較很多資訊深度專題
想讓報導同時經營兩、三組關鍵字客製化議題/深度專題
需要報導使用現場拍攝的照片任一方案選到店採訪

不適合的情況與不包含的項目

  • 只有一則消息要公告:開幕、新品、活動這類有日期的消息,品牌新聞稿更合適。
  • 希望在幾天內衝上搜尋前幾名、立刻帶來大量來客:搜尋表現需要時間累積,報導不適合當作短期促銷工具。
  • 遠端採訪不含拍照:照片由店家提供;需要現場照片請選到店採訪。
  • 不包含:廣告投放與代操、代寫或購買評論、社群增粉。Google 商家檔案的整理屬於 SEO 與 Local SEO 服務,不含在報導費用內。
  • 不承諾:搜尋排名、流量或來客數;排名由 Google 決定。

發布之後的 6 個月

報導上線只是開始。接下來 6 個月,我會依數據檢查與調整報導本身,包括關鍵字、標題、段落,必要時改寫或重新撰寫;轉換方面的改善只提供書面建議。這是對報導的持續照顧,不是排名或流量的保證。

  1. 第 1 個月・確認收錄與追蹤:確認報導已被 Google 收錄、追蹤設定運作正常,回報剛上線的表現。
  2. 第 2~3 個月・診斷:分析搜尋曝光、點擊、流量與內容上的問題,交付診斷報告。
  3. 第 4~5 個月・調整:依數據調整關鍵字、標題與內容,必要時改寫或重新撰寫;數據顯示不需要調整時,說明理由。
  4. 第 6 個月・成果與建議:整理成果報表(瀏覽、點擊,以及你提供的詢問、預約數字),提出接下來的優化建議。

五項成效追蹤

報導刊登在本站,追蹤設定由我直接處理;以下五項數據在維護期間提供給你。

  1. 店家連結加 UTM 參數:報導裡連往你官網或預約頁的連結都帶有 UTM 參數,你在自己的 Google Analytics 裡,可以篩出經由這篇報導進站的訪客。
  2. 提交 Google 收錄:發布後提交 Google Search Console,確認報導被收錄;30 天內沒有收錄,依未收錄處理方式改發到合作網站。
  3. 提供報導頁瀏覽數:維護期間提供報導頁的瀏覽數。
  4. 提供關鍵字排名:維護期間提供目標關鍵字(例如店名、品項或地區字)的排名;排名由 Google 決定,這是觀察數據,不是保證。
  5. 配合轉單成效追蹤:照你指定的追蹤網址、連結參數或追蹤碼(例如廣告像素、Google Analytics 轉換事件)設定,你在自己的後台就看得到從這篇報導來的訂單與預約。

你也可以自己確認

  • 刊登位置與標示:打開我交付的網址,確認是本站「商家故事」的頁面,開頭寫明是商業合作。
  • 是否已收錄:把報導標題貼到 Google 搜尋,或輸入 site: 再接上報導網址;結果裡出現這篇,就表示已收錄。
  • 有沒有人點過來:在你自己的 Google Analytics 依 UTM 篩選,就能看到從報導進站的人。
  • 數字怎麼來的:每一份瀏覽數或排名數據,我都會註明從哪裡查到、哪一天查的;至於有沒有因此多了詢問或來客,最準的是你自己的預約、訊息與收銀紀錄。

沒有被 Google 收錄怎麼處理

收錄與否由 Google 決定,任何人都無法保證,所以我把「沒被收錄時怎麼辦」事先講清楚:

  1. 滿 30 天檢查:用 Search Console 的網址檢查確認狀態,並把截圖給你。
  2. 移到合作網站:本站仍未收錄,免費改刊登在合作網站,本站頁面撤下,避免同一篇出現兩次。
  3. 最多換兩個站:每次換站後重新觀察 30 天。
  4. 重寫一版:換站後仍未收錄,重新撰寫再刊登。
  5. 商量退費:每種方法都試過還是沒有收錄,再和你討論退費。

因內容違規被下架,或店家晚交資料造成的延誤,不適用以上處理。

從洽詢到發布

  1. 聊聊你的店:你希望被怎麼認識、顧客通常怎麼找到你、想被哪些字搜尋到。
  2. 確認方案與報價:依篇幅、關鍵字數與要不要到店採訪報價;同意報價並完成付款後開始。
  3. 研究搜尋需求:整理顧客會怎麼搜尋、想知道什麼,以及現在的搜尋結果缺了什麼。
  4. 擬定切入點:決定報導角度與關鍵字,先和你確認,再安排採訪。
  5. 採訪與撰寫:線上或電話採訪;選現場採訪的話,到店訪談並拍照。
  6. 看稿:發布前你可以看稿,提出修改 2 次;事實錯誤的更正不計次數。
  7. 發布與追蹤:依約定日期刊登在本站「商家故事」,開始五項成效追蹤與 6 個月維護;多篇會分批發布。

常見問題

報導會刊登在哪裡?

刊登在本站的「商家故事」分類,網址在 chengyucheng.com 之下,由鄭宇辰署名。文章開頭會標示這是商業合作內容,連回你網站的連結加上 rel="sponsored" 屬性。

付費了,報導就只會寫優點嗎?

不會。收費買的是採訪、撰寫與曝光,不是正面評價。我會寫清楚你的特色與做法,但不會替沒有依據的說法背書;「店家表示」與我的觀察會分開寫。你可以更正事實錯誤,但不能要求刪除已查證的事實。這是讓讀者願意相信這篇報導的前提,也是它對你有用的原因。

看稿時可以改哪些地方?

發布前可以提出 2 次修改,例如補充遺漏的資訊、調整語氣或段落重點;事實錯誤的更正不計次數。修改範圍不包括刪除已查證的事實,或把報導改寫成廣告文案。

遠端採訪和現場採訪差在哪裡?

遠端採訪以線上或電話進行,照片由店家提供;到店採訪則由我到現場訪談並拍照,報導使用現場照片。到店的價格分別是:商家報導 28,000 元、客製化議題 32,000 元、深度專題 36,000 元(含稅),遠端價格見上方方案。

現場採訪有地區限制嗎?

西部縣市到店不加收費用。東北部與東部依距離加收交通費:基隆市、宜蘭縣每趟 1,000 元,花蓮縣、臺東縣每趟 3,000 元。離島(澎湖、金門、馬祖)通常不安排到店;確實需要時先確認行程能否配合,每趟交通費 8,000 元。

發布後沒有明顯效果怎麼辦?

這正是半年維護要處理的事。我會先看數據找出原因,可能是關鍵字選得不對、標題沒吸引點擊,或內容沒回答讀者的問題,再對症修改;問題比較大時,整篇重寫也包含在內。半年期滿會給你一份成果報表與下一步建議。維護處理的是報導本身,無法保證排名或流量。

報導一直沒有被 Google 收錄呢?

發布滿 30 天時,我會用 Search Console 的網址檢查確認狀態。如果本站還沒被收錄,報導會免費移到合作網站重新刊登,本站的頁面撤下;換站後再觀察 30 天,最多換兩個站。仍然沒有收錄,就重寫一版再發;若每種方法都用過還是不行,我們再商量退費。因內容違規被下架,或店家晚交資料造成的延誤,不在此列。詳細說明見下方「沒有被 Google 收錄怎麼處理」。

多久可以發布?

依你的需求排程。到店採訪要先約好時間;一次委託多篇,會分批發布,避免短時間內集中出現。

醫療相關的店家可以做嗎?

需要先評估。醫療法對醫療廣告的刊登者、方式與內容都有規範,也不允許藉採訪或報導的形式宣傳醫療。醫療相關的店家,會先評估內容與刊登方式是否合乎規定,再議定是否承接。

報導會保留多久?

報導發布後會一直保留在本站,讓它有時間被收錄、持續被搜尋到;維護期間也會依數據調整。若日後店家資訊有變動,我會依編輯政策更新並註記查核日期。